お客さまの声を大切にしながら、自己成長を実現しています

親族に会社経営者がおり、その中で経営の難しさや資金面での課題を目の当たりにしました。
そうした経験から、銀行業務を通じて企業や地域社会の発展に少しでも貢献したいと考え、筑波銀行への入行を決意しました。

営業の仕事は、個人・法人問わずさまざまなお客さまとの出会いがあります。
個人のお客さまに対しては資産運用や相続対策など、その方の人生に寄り添った提案が主な役割。
一方、法人のお客さまの場合は、事業計画や融資、を通じた事業成長のサポートが中心です。
ただ、どのようなお客さまでも、それぞれの状況やニーズを丁寧にヒアリングすることが重要です。
その上で最適な提案をして、お客さまの課題解決の実現したいと考えています。

入行後は支店に配属され、窓口業務や融資業務を一から学びました。
日々の業務を通じて、正確な事務処理の大切さや、各種ローン商品の知識を身につけることができました。
先輩行員と一緒にお客さまのもとへ訪問し、人生や事業を支えるパートナーとしての心構えを教わりました。
一つひとつの対話を大切にする姿勢は、今も私の仕事の軸になっています。
また、財務分析研修など定期的な研修を通じて、お客さまの課題解決に向けた提案力を磨く機会も豊富です。
さらに、先輩行員や上司に相談できる環境が整っているので、安心して挑戦しながら成長できることを実感しています。業務だけでなく、学びの場があることで、自分自身が成長していることが嬉しいです。

当行の営業担当者は、生産性を重視し、時間内で成果を上げる意識を持って仕事に取り組んでいます。
私も転職してから効率的な時間の使い方が身につき、仕事とプライベートの両方を充実させられるようになりました。

営業には人当たりの良さも求められますが、それ以上に大切なのは学び続ける向上心です。
お客さまは多種多様な業種にわたり、金融業界のルールや慣習、日々変化する経済や制度など、必要な知識は幅広いですが、一つひとつ学びながら成長できる環境があります。

働きやすい環境が整っているのも魅力です。
時期にもよりますが、定時で帰れる日も多く連続休暇やフレックス制度など様々な休暇制度があります。

当行は福利厚生も充実していて、私はハッピーエールサポート加盟店をよく利用しています。
家族や友人とお得に食事やショッピングを楽しめるのは、仕事を頑張るモチベーションにもなっています。

お客さまの人生に寄り添い、サポートするやりがいのある仕事を通じて、自分自身も成長できる職場です。
キャリアアップを目指しながら、プライベートも大切にしたい方には、ぜひチャレンジしてほしいと思います！